обратный звонок

Вопрос – ответ

Уважаемые потребители, клиенты и посетители нашего сайта. В данном разделе Вы можете ознакомиться с наиболее часто встречающимися вопросами по продукции KLEO и найти на них ответы. Если Вы не нашли свой вопрос или хотели бы уточнить, воспользуйтесь формой обратной связи.

Кто производитель обойного клея KLEO?

Обойный клей KLEO производит компания АО "Аскотт Деко Рус", используя сырьевую базу стран Евро Союза, высокотехнологичное оборудование и самые новые методы управления системой менеджмента качества согласно ISO 9001.

Я хотел бы начать сотрудничать с торговой маркой KLEO.

Для сотрудничества в сфере торговли, а также для предложения рекламных, производственных и прочих услуг воспользуйтесь формой обратной связи. Мы отвечаем на все вопросы в пределах разумных сроков.

Как я могу приобрести продукцию торговой марки KLEO?

Обойный клей торговой марки KLEO, а также прочие материалы для строительства и ремонта Вы можете приобрести в более чем 2500 торговых точках на территории Российской Федерации. Если по каким-то причинам Вы захотели приобрести товар, указанный на нашем сайте, а его не оказалось в розничной точке, обратитесь к менеджеру торговой точки, а также продублируйте запрос по нашей форме обратной связи. Мы постараемся в течение недели осуществить поставку или рассказать Вам о способах получения понравившегося Вам товара.

Как удалить плесень?

Если Вы обнаружили на стене плесень - в первую очередь надо найти и устранить причины ее появления - излишняя сырость, нарушения герметизации. В борьбе с образованиями на стене или потолке Вам поможет KLEO GUARDE, средство удалит уже появившуюся плесень и защитит от ее нового появления. Для удаления плесени воспользуйтесь инструкцией.

Все обои клеятся одним способом или это зависит от их типа?

Какие инструменты мне понадобятся при наклеивании обоев?

Приклеивание обоев - процесс знакомый каждому, но тем не менее таящий в себе немало нюансов. Обязательным инструментом является нож для разрезания обоев, валик или кисть для нанесения обойного клея, пластиковый шпатель для разглаживания обоев и валик для прикатки стыков. Весь ассортимент инструмента можно изучить  на нашем сайте, в разделе инструмент, а также приобрести в розничных точках.

Нужно ли соблюдать точность при разведении обойного клея?

При приготовлении растворов необходимо разводить сухой клей согласно инструкции. Для качественного результата используйте мерные емкости или ведра с нанесенной мерной шкалой. Рабочие свойства клей, а также расход продукции напрямую зависят от пропорции и условий разведения водой. В процессе разведения используйте только чистые емкости, воду и инструменты.

Какая температура воды идеальна для приготовления обойного клея?

Обойный клей KLEO  рекомендуется приготовить, используя воду комнатной температуры. Приготовляя клей в холодной воде подождите дополнительные 2-3 минуты для окончательного набухания крахмала. Не разводите обойный клей горячей водой с температурой выше 50 ○С. Это может привести к расслоению готового раствора через непродолжительный интервал времени.

Нужно ли грунтовать стеклохолст перед окрашиванием?

Многие исследования показали, что перед окрашиванием или шпаклеванием стеклохолст лучше не грунтовать, чтобы избежать размокания такого продукта и незначительной корректировки его на основании. Грунтование обязательно только для подготовки основания перед нанесением клея.
Стеклохолст KLEO LINEN обладает высоким качеством поверхности и приятно удивит Вас при окрашивании снижением расхода ЛКМ и замечательной укрывистостью.

Оставляет ли обойный клей пятна на обоях?

Обойный клей торговый марки KLEO прозрачный и не оставляет следов после высыхания. Обратите внимание на качество подготовки основания, не используйте при поклейке бумажных и флизелиновых обоев пигментированные грунтовки.  Если была применена тонированная желтым цветом шпаклевка, то как следует обработайте основание пигментированной белой грунтовкой. Обязательно дождетесь высыхания грунтовки перед поклейкой обоев.
Для приготовления клея используйте только чистую воду и инструмент.

Как удалить остатки пены?

Остатки свежей пены в течение 45 минут можно удалить при помощи специализированного очистителя KLEO PRO C50. Если пена засохла, то удаление осуществляйте механическим способом.

Как подготовить основание перед нанесением монтажной пены?

Перед нанесением монтажной пены обязательно смочите основание.

Можно ли после наклеивания обоев сразу приступать к монтажу натяжного потолка? Могут ли быть осложнения?

Рекомендовано дождаться полного высыхания обойного клея, обычно при нормальных условиях это происходит за 24 часа.
Если клей еще сырой, то возможно попадания воздуха между обоями и стеной и натягивание полотна.

Как проводить оклеивание сложных элементов и стыков обоев?

Во всех сложных местах: рядом с радиатором, под подоконником затруднен доступ нанесения классического обойного клея, а также влияет геометрия поверхности, излишне натягивая полотно обоев. В этих случаях применяйте клей для стыков KLEO STRONG 80, обладающий повышенной силой склеивания. STRONG 80 также великолепно подклеит стыки на новых, так и на отклеивающихся со временем обоях.

Чем отличается монтажная бытовая пена от профессиональной?

Можно ли клеить обои на окрашенную поверхность?

Можно ли приклеить обои на существующие?

При наличие старых обоев рекомендовано их удалить. Для этого процесса Вам может помочь средство для удаления обоев KLEO DELETE, а также специальные парогенераторы или механические приспособления.
Допускается оклейка обоями  хорошо приклеенной флизелиновой основы, а также ремонтного (малярного) флизелина.

Какую грунтовку выбрать?

Грунтование - процесс необходимый для большинства видов строительных работ. Не исключение и приклеивание обоев. Для подготовки флизелиновой основы используйте сухую грунтовку KLEO PRIMER. Для подготовки сложных, сильновпитывающих оснований применяйте грунтовку глубокого проникновения KLEO PROTECT. Обратите внимание, что процесс грунтования для качественного результата иногда следует повторить несколько раз.

Могу ли я приготовить обойный клей KLEO, используя холодную воду?

Сухой обойный клей KLEO прекрасно разводится даже в холодной воде. При разбавлении обратите внимание, чтобы вода была чистой.

Как мне подготовить поверхность перед наклейкой обоев?

Основание перед поклейкой обоев должно быть чистым и сухим. Обязательно прогрунтуйте основание. При наклейке обоев на флизелиновую основу используйте сухую грунтовку KLEO PRIMER. Для обработки сильновпитывающих, гипсокартонных оснований применяйте грунтовку глубокого проникновения KLEO PROTECT. Начинайте клеить обои после полного высыхания грунтовки.


Есть вопросы? Звоните

+7 (495) 287-12-12
или оставьте свой номер, мы Вам перезвоним